EZSale
App quản lý nhân viên sales, quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng của sale qua tổng đài điện thoại.
EZSale giúp doanh nghiệp có một quy trình chuẩn để phát triển đội ngũ bán hàng 4.0: tuyển dụng chuyên nghiệp, đào tạo bài bản, giao việc nhanh chóng, khen thưởng rõ ràng. Từ đó chăm sóc khách hàng tốt hơn, tăng hiệu quả làm việc và nâng cao chất lượng của đội ngũ bán hàng.
Giao diện đẹp, chuẩn UI/UX
Quy trình thực hiện dự án tại WINDSoft
Lập lịch dự án
Sau khi tiếp nhận yêu cầu, quản lý dự án sẽ tiến hành phân rã công việc và sắp xếp nhân sự phù hợp với dự án.
Thiết kế hệ thống
Xử lý song song quá trình thiết kế (bao gồm userflow, wireframes, lên màu) cùng với xây dựng mô hình dữ liệu.
Lập trình sản phẩm
Lập trình giao diện theo bản thiết kế (front-end) và kết nối với cơ sở dữ liệu (back-end), đồng thời lên kế hoạch test.
Hoàn thiện sản phẩm
Tiến hành nhận feedback và sửa chữa theo yêu cầu. Hoàn thiện, hướng dẫn sử dụng và bàn giao sản phẩm.
Tính năng nổi bật
Cuộc gọi
Lưu trữ lịch sử, tình trạng các cuộc gọi chăm sóc khách hàng của sale.
Ghi âm
Giúp ghi âm lại các cuộc gọi để người quản lý và sale có thể nghe lại giúp cho việc chăm sóc khách hàng tốt hơn.
Báo cáo vị trí
Sale có thể dễ dàng báo cáo lịch trình di chuyển khi làm việc ngoài văn phòng cho người quản lý nắm bắt.
Giao việc, giao KPI
Dễ dàng giao việc cho nhân viên và theo dõi real time các chỉ số KPI.
Tự động nhắc nhở
Hệ thống tự động nhận định các chỉ số KPI đánh giá và gửi nhắc nhở cho sales và người quản lý.
Tính năng khác
Tuyển dụng online
Lưu trữ hồ sơ các ứng viên, thực hiện việc tuyển dụng nhân sự ngay trên app.
Đào tạo online
Hệ thống tài liệu, video về sản phẩm luôn có sẵn giúp sales có thể tham khảo thông tin mọi lúc mọi nơi.
Quản lý khách hàng
Quản lý thông tin khách hàng, tình trạng mua hàng và các hoạt động chăm sóc.
Hợp tác cùng WINDSoft
Tạo điểm khác biệt
WINDSoft là nhà phát triển ứng dụng chuyên nghiệp, phát triển Source Code mở linh hoạt trong việc nâng cấp. Vì vậy tính năng và giao diện tập App có thể thay đổi, phát triển thêm nhiều tính năng mới phù hợp với yêu cầu, mô hình kinh doanh của từng doanh nghiệp.
Cam kết lâu dài
WINDSoft luôn cam kết 100% với chất lượng sản phẩm mình tạo ra: từ việc bảo mật thông tin, vận hành ứng dụng đến hỗ trợ triển khai, định hướng phát triển.
Bạn đang muốn triển khai một dự án tương tự EZSale?
098 707 5454
Dịch vụ App Mobile tại WINDSoft
có gì khác biệt?
Thấu hiểu khách hàng
Luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng để thấy được những khó khăn, trăn trở của khách hàng
Giải quyết triệt để
Với kinh nghiệm làm việc, hiểu sâu được vấn đề của các ngành nghề, WINDSoft sẽ đưa ra được những giải pháp giải quyết được triệt để vấn đề.
Tối ưu chi phí
Luôn có những định hướng triển khai rõ ràng giúp doanh nghiệp có mức chi phí đầu tư thấp nhất.
Đồng hành lâu dài
Luôn luôn cam kết về bảo hành, bảo trì với thời hạn dài. Cam kết hỗ trợ và support 24/7.
